Często zadawane pytania

Jak długo trwa wysyłka?

Nasza standardowa wysyłka trwa zazwyczaj 3-5 dni roboczych w przypadku zamówień krajowych. Należy pamiętać, że czas wysyłki może się różnić w zależności od Twojej lokalizacji i potencjalnych opóźnień w dostawie.

Czy wysyłacie za granicę?

Tak, oferujemy wysyłkę międzynarodową. Zamówienia międzynarodowe docierają zwykle w ciągu 7–14 dni roboczych, w zależności od miejsca przeznaczenia i czasu przetwarzania celnego.

Jak mogę śledzić moje zamówienie?

Możesz łatwo śledzić swoje zamówienie, korzystając z numeru śledzenia podanego w wiadomości e-mail z potwierdzeniem wysyłki. Wystarczy, że klikniesz na link umożliwiający śledzenie przesyłki w wiadomości e-mail, a przekieruje Cię on na stronę internetową kuriera, gdzie możesz na bieżąco monitorować status i lokalizację swojej przesyłki.

Czy mogę anulować zamówienie po tym jak już zapłaciłem?

Po złożeniu zamówienia i przetworzeniu płatności trafia ono do naszego systemu w celu szybkiej realizacji. Niestety oznacza to, że nie możemy zagwarantować anulowania rezerwacji. Jeśli jednak potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta tak szybko, jak to możliwe, a my dołożymy wszelkich starań, aby Ci pomóc.

Jak mogę się z Tobą skontaktować?

Jesteśmy tutaj, aby pomóc! Z naszym zespołem obsługi klienta można skontaktować się za pomocą następujących kanałów:

  • E-mail: support@example.com
  • Telefon: +1 (555) 123-4567
  • Czat na żywo: dostępny na naszej stronie internetowej w godzinach pracy.

W przypadku zapytań, które nie są pilne, można również skorzystać z formularza kontaktowego na naszej stronie internetowej. Staramy się odpowiadać na wszystkie zapytania w ciągu 24 godzin.

Can’t find the answers you’re looking for? Contact Us.